Examen del Curso

Liderazgo y Coaching en Restauración

Realiza el test para obtener el Certificado Oficial en unos minutos:

1- El examen consta de 10 preguntas (Sólo una respuesta es correcta). 2- Podrás realizar el examen las veces que necesites. 3- Una vez aprobado, podrás solicitar tu Certificado Oficial por solo 25€.

Una vez superado el test podrá introducir sus datos personales a fin de emitir los documentos Oficiales.

¿Qué práctica ayuda a reducir los tiempos muertos en cocina?

A Esperar a que lleguen los pedidos.

B Revisar redes sociales durante el turno.

C Asignar tareas secundarias en momentos tranquilos.

D Permitir descansos sin planificación.

¿Qué tipo de liderazgo permite adaptarse a diferentes situaciones?

A Autocrático.

B Situacional.

C Jerárquico.

D Liberal.

¿Cuál de las siguientes opciones contribuye a un ambiente laboral relajado?

A Evitar los descansos para mantener el ritmo.

B Incentivar la competitividad extrema.

C Fomentar la colaboración y el respeto.

D Imponer el silencio en el equipo.

¿Cuál es una forma eficaz de manejar una queja de un cliente?

A Ignorarla si es menor.

B Reaccionar de forma defensiva.

C Escuchar con empatía y ofrecer una solución.

D Culpar al cocinero de inmediato.

¿Cuál es una señal de comunicación no verbal positiva con los clientes?

A Brazos cruzados.

B Sonrisa genuina.

C itar el contacto visual.

D Postura cerrada.

¿Qué fomenta la innovación en un restaurante según el documento?

A Repetir recetas clásicas sin cambios.

B Adaptarse a las tendencias y experimentar.

C Seguir estrictamente el manual.

D No aceptar ideas del equipo.

¿Cuál es una característica principal del liderazgo autocrático en cocina?

A Se basa en la participación activa del equipo.

B Es ideal para planificar eventos con tiempo.

C El líder centraliza la toma de decisiones.

D Promueve la creatividad entre los empleados.

¿Qué técnica ayuda a reducir el estrés durante el servicio en un restaurante?

A Acumulación de tareas.

B Respiración superficial.

C Mindfulness y respiración consciente.

D Escuchar música fuerte en la cocina.

¿Qué elemento favorece la comunicación efectiva entre cocina y sala?

A Órdenes confusas pero rápidas.

B Uso exclusivo de la tecnología.

C Confirmar solicitudes especiales con claridad.

D Hablar en clave para evitar malentendidos.

¿Qué es importante en una delegación efectiva?

A Repartir tareas al azar.

B Asignar tareas sin explicar objetivos.

C Confiar ciegamente en todos los empleados.

D Conocer las fortalezas de cada miembro del equipo.

¿Has terminado el examen?

Revisa tus respuestas antes de enviar. Asegúrate de haber contestado todas las preguntas.

Una vez enviado, recibirás los resultados inmediatamente